POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Liber Capital Consultoría Patrimonial

En Liber Capital Consultoría Patrimonial, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, prospectos y usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros canales digitales, formularios, redes sociales, llamadas telefónicas, WhatsApp, campañas publicitarias y sitio web.

Al proporcionar tus datos personales a Liber Capital Consultoría Patrimonial, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

Liber Capital Consultoría Patrimonial es responsable del tratamiento de tus datos personales, así como de su uso, resguardo y protección, conforme a los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Nombre comercial: Liber Capital Consultoría Patrimonial
Giro: Servicios de consultoría patrimonial, intermediación inmobiliaria y asesoría en seguros
Medios de contacto: Sitio web, formularios digitales, redes sociales, WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico

Nota: Si deseas, después te la puedo dejar con el domicilio fiscal, correo y teléfono reales de la empresa para que quede 100% lista y profesional.

2. Datos personales que podemos recopilar

Los datos personales que podemos solicitar, recibir o recopilar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Ciudad o ubicación general
Información sobre propiedades de interés
Presupuesto o rango de inversión
Intereses relacionados con compra, venta o renta de inmuebles
Información relacionada con necesidades de seguros
Tipo de seguro de interés (vida, gastos médicos, auto, hogar, patrimonial, empresarial, etc.)
Información financiera o patrimonial general necesaria para ofrecer asesoría personalizada
Datos proporcionados mediante formularios de contacto, campañas publicitarias o mensajes directos

Datos sensibles

En caso de que, para determinados trámites o cotizaciones de seguros, sea necesario solicitar información adicional o de carácter sensible, esta será tratada con estricta confidencialidad y únicamente para la finalidad específica autorizada por el titular.

3. Finalidad del uso de los datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Finalidades principales

Contactarte para brindarte información sobre nuestros servicios inmobiliarios y de seguros
Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones, asesorías o citas
Proporcionarte opciones de compra, venta, renta o inversión inmobiliaria
Brindarte asesoría patrimonial personalizada
Elaborar propuestas, cotizaciones y comparativos de seguros
Dar seguimiento comercial y administrativo a clientes y prospectos
Atender llamadas, mensajes, formularios y solicitudes realizadas en redes sociales o medios digitales
Verificar la viabilidad de productos o servicios solicitados
Gestionar procesos relacionados con intermediación inmobiliaria y/o asesoría en seguros

Finalidades secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar tus datos personales para:

Enviarte promociones, novedades, campañas publicitarias y contenido informativo
Compartirte oportunidades inmobiliarias, lanzamientos, preventas o propiedades destacadas
Enviarte información sobre productos de seguros y protección patrimonial
Realizar encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios
Generar estadísticas internas y análisis de mercado

Si no deseas que tus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrás solicitarlo en cualquier momento a través de nuestros medios de contacto.

4. Medios de obtención de los datos

Podemos obtener tus datos personales por medio de:

Formularios en nuestro sitio web
Formularios de Facebook, Instagram y otras plataformas publicitarias
WhatsApp Business
Llamadas telefónicas
Correo electrónico
Mensajes directos en redes sociales
Landing pages
Recomendaciones o referencias de terceros
Reuniones presenciales o virtuales

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web, landing pages y campañas digitales pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento, etiquetas, herramientas de analítica y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el comportamiento de navegación
Medir el rendimiento de campañas publicitarias
Crear audiencias personalizadas y remarketing
Optimizar anuncios en plataformas como Facebook, Instagram, Google y otras herramientas digitales

Estas tecnologías pueden recopilar información como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Tiempo de navegación
Páginas visitadas
Interacciones con anuncios o formularios

Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Transferencia de datos personales

Liber Capital Consultoría Patrimonial podrá compartir tus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, incluyendo, de forma enunciativa:

Aseguradoras, promotorías, brokers o aliados comerciales para fines de cotización, emisión o seguimiento de productos de seguros
Desarrolladores, inmobiliarias, propietarios, asesores asociados o aliados estratégicos para fines relacionados con servicios inmobiliarios
Proveedores de plataformas tecnológicas, CRM, automatización, mensajería, correo electrónico y gestión comercial
Autoridades competentes, cuando así lo requiera la ley

En todos los casos, procuraremos que terceros mantengan medidas adecuadas de confidencialidad y protección de la información.

7. Protección y resguardo de la información

Tus datos personales son resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso no autorizado, acceso indebido o divulgación.

Sin embargo, aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos del titular de los datos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tú, como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificar tus datos cuando sean inexactos o incompletos
Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Asimismo, puedes solicitar:

Revocar el consentimiento otorgado
Limitar el uso o divulgación de tus datos
Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos, cuando legalmente proceda

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrás enviar tu solicitud a través de nuestros medios de contacto oficiales.

9. Uso de datos provenientes de Facebook, Instagram y otras plataformas

En caso de que proporciones tus datos mediante formularios de anuncios, campañas de generación de clientes potenciales o mensajes en plataformas como Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp, aceptas que dicha información sea utilizada por Liber Capital Consultoría Patrimonial para:

Contactarte directamente
Dar seguimiento comercial
Brindarte información sobre propiedades, inversiones, seguros y servicios patrimoniales
Agendar asesorías
Enviarte propuestas, cotizaciones o información promocional relacionada con nuestros servicios

Los datos obtenidos a través de estas plataformas serán tratados conforme a esta Política de Privacidad y a las políticas de privacidad de cada plataforma utilizada.

10. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, así como para atender obligaciones legales, contractuales, fiscales o regulatorias aplicables.

Una vez cumplida la finalidad o concluido el plazo legal correspondiente, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados según corresponda.

11. Cambios a la Política de Privacidad

Liber Capital Consultoría Patrimonial se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o de nuestros servicios.

Cualquier cambio será publicado a través de nuestros medios oficiales, sitio web o canales digitales correspondientes.

12. Aceptación de la Política de Privacidad

Al proporcionar tus datos personales por cualquier medio físico o digital, incluyendo formularios web, anuncios en redes sociales, WhatsApp, llamadas, mensajes o correos electrónicos, manifiestas que has leído, entendido y aceptado los términos de la presente Política de Privacidad.

13. Contacto

Si deseas obtener más información sobre esta Política de Privacidad, ejercer tus derechos sobre tus datos personales o solicitar la modificación/eliminación de tu información, puedes comunicarte con Liber Capital Consultoría Patrimonial a través de sus medios oficiales de contacto.

Última actualización: Marzo 2026